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08008087000はバックスグループ

08008087000はバックスグループ

国民年金機構から委託を受けたコールセンター

要件

国民年金の未納の連絡

  • 「年金払ってないようなので、納付してください」という催促の電話
  • 納付した直後だと、行き違いでかかってくることがある
  • 電話に出て「支払う意思」を示すことが重要（払うつもりがない、などと言うと面倒なことになる）

08008087000は緊急性が高い

  • 無視し続けると延滞料・差し押さえなどのリスクがあるので、すぐに08008087000に掛け直した方が良い
  • ひとまず払う意思を示すことが重要。少し待ってもらうなども交渉次第では可能
  • 今すぐの支払いが難しいなら、申請によって免除・猶予ができる可能性があるので、その点についても電話で聞いてみるのがおすすめ
  • 返済については相談ができる

無視すると

  • 時間を空けて再度電話がかかってくる
  • 郵便物で納付書が届き続ける

08008087000の口コミ

皆様の口コミを拝見したところ、年金の関係みたいですね。
私はなんぼか未納している為心当たりあります。

日曜日の18時頃かかってきた。着信元の名前がバックスグループと出たが知らないところだったのででなかった。検索したところ役所のHPに下記のように出てた。
【日本年金機構では、国民年金保険料が未納になっているかたに対して、電話や文書による納付のご案内を民間事業者に委託しています。
この民間事業者が「株式会社バックスグループ」であり、令和5年11月から東京多摩地域を担当しています。
なお、民間事業者の担当者が訪問することや現金をお預かりすることはありません。令和5年5月以降、民間事業者による訪問業務を廃止しています。

【民間事業者】
事業者名：株式会社バックスグループ
お問い合わせ先：0800-808-7000】

ただ私は年金の未払いはないのでなぜかかってきたのか不明。未払いがあれば電話の前に通知が来るはず。
またかかってきても出るつもりなし。

近くの年金事務所へ直接行ってきたが、結局、この電話番号の事業所であるバックスグループを通さずとも、すべて完結した（当たり前だ。じゃなきゃ困る）。マイナポータルからの申請も、その結果もすべて年金事務所の方でしっかり把握できていたので、こちらから特に何か伝えることも無くすんなり処理してもらえた。ちゃんとマイナンバーで一元管理がされていたので、この番号（バックスグループ）から個人情報を聞かれても教える必要は全く無い。ただ「滞納」の状態は良くないので、50歳以下でも、50歳以上でも、マイナポータルから免除の申請が簡単にできるので、支払いがキツイ人はマイナポータルを利用するといい。年金事務所の人からペーパーレス化も薦められたｗ

コメント

口コミ一覧 （73件）

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参考資料

支払いが難しい場合は、免除・猶予制度を活用してください。

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