電話・詐欺対策の関連情報

• 何度もかかってくる営業電話を止めるには？

  一度断ったはずの会社から、また営業電話がかかってくる。 「興味がありません」と伝えても、数日後には別の担当者から電話が来る。着信拒否しても、今度は違う番号からかかってくる。 こうした営業電話に困っている人もいるのではないでしょうか。 実は、一度断った相手に繰り返し営業電話をかける行為は、法律で禁止されている場合があります。 国民生活センターも、明確に断っているのに勧誘を続けることは、特定商取引法に違反すると注意喚起しています。 では、どのような営業電話が法律違反になるのでしょ…

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• 電話番号は使い回される？解約した番号が知らない人に渡ることも

  新しく契約したスマートフォンに、知らない人宛ての電話がかかってきたことはありませんか？ 「○○さんですか？」と尋ねられたり、登録した覚えのないサービスからSMSが届いたりすることがあります。 実は、携帯電話の番号は、一度使われたものが解約後に別の契約者へ割り当てられることがあります。 つまり、今使っている電話番号が、以前はまったく別の人の番号だった可能性があるのです。 さらに、過去の契約者が銀行やSNSなどに番号を登録したままにしていた場合、新しい契約者にその人宛ての連絡が届…

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• 電話番号が業者に知られる5つの経路

  知らない会社から突然電話がかかってきたとき、「そもそも、どうして自分の電話番号を知っているの？」と疑問に思ったことはありませんか？ 最近どこかに電話番号を登録した覚えもないのに、営業電話がかかってくる。しかも、相手が自分の名前まで知っている場合もあります。 実は、電話番号が業者に知られる経路は、自分で会員登録したサイトだけとは限りません。 過去に利用したサービス、企業間での個人情報の提供、名簿業者など、さまざまな経路が考えられます。 また、相手が電話番号を知っているように見え…

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• 0120と0800は何が違う？

  企業の問い合わせ窓口でよく見かける「0120」から始まる電話番号。 一方、最近では「0800」から始まる番号から電話がかかってくることもあります。 0800は携帯電話の080と数字が似ているため、普通の携帯電話番号だと思ってしまう人もいるかもしれません。 実は、0120と0800はどちらも通話料金を着信側が負担する電話番号で、基本的な用途は同じです。 それなのに、なぜわざわざ2種類に分かれているのでしょうか。また、企業が0800を選ぶ理由は何なのでしょうか。 0120と080…

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• 知らない番号からの着信、みんな出ている？

  スマートフォンに知らない番号から電話がかかってきたとき、あなたは出ますか？ 「大事な連絡かもしれない」と思う一方で、営業電話だったら面倒ですし、知らない相手と話すことに抵抗を感じる人もいるでしょう。 では、実際のところ、ほかの人たちはどうしているのでしょうか。 2024年に実施された調査では、**知らない電話番号からの着信に「出ない」と回答した人が87.8％**でした。 さらに興味深いのは、電話番号の種類によって、応答する人の割合が大きく異なることです。 090や080からの…

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