0570012120はエー・シー・エス
要件
エー・シー・エスからの電話で、電気料金などの未払いがある場合に連絡が来ることがある。他にもイオン銀行カードローン、イオンカードの督促の場合も。何の未払いがあるか要確認。
0570012120からの着信はすぐに折り返す
0570012120からの着信を確認した段階ですぐに折り返し連絡が必要。無視は絶対にNG。既に支払い済みの場合は行き違いで連絡がくるケースもある。ただ、払っているつもりでも勘違いの場合があるので、確認の意味でも折り返した方が良い。未払いの場合は即対応、手持ちのお金がないときはACSに支払う意思があることを伝え、現実的な返済スケジュールを相談しなければならない。
0570012120からの着信を無視し続けるリスク
以下の事態に発展する可能性があり。無視は絶対にやめておきましょう。
- 延滞翌日から遅延損害金が発生する
- 自宅に督促状が届く
- 職場に連絡が入る
- 一括返済を求められる
- 信用情報機関に遅延情報が登録され、ブラックリストに載る
- 裁判に発展、差し押さえ通達
電話に応対し、いつまでにどのくらいの金額を払うか、電話でしっかりと伝えて支払い意思を示すことが何より重要。
0570012120の口コミ
海浜幕張駅周辺のイオングループ本社エリアに有ります。
ビルはイオングループの自社ビル(千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1(イオンタワー)、中瀬1-4(イオンタワーアネックス))内ではなく幕張テクノガーデン(テナントビル、中瀬1-3)に所在しています。
フリーダイヤル、ナビダイヤル、固定電話(本社と東京営業所のある千葉県千葉市の市外局番は「043」)と大量の回線が有るようです。
海浜幕張の本社エリア以外にも全国に支社や営業所が有るため、代表番号の他にも固定電話回線だけでも数百回線の電話番号が有ると思われます。方針としては留守電に入電しないのと、最初は会社名を名乗らず入電したオペレーター個人名(名字のみ)のみ名乗るようです。
電話を受けた方が当事者(本人)と確認できたら、会社名(エー・シー・エス債権管理回収株式会社)と入電したオペレーターのフルネームを名乗るようです。イオングループの債権(イオンクレジットサービス(イオンカード))、イオン銀行、その他イオングループの各社)と東京電力グループ(主に群馬県・栃木県・茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・静岡県の50Hzエリア(主に静岡県富士川以東))の電気利用料金の債権は有名なようです。
※上記エリア以外でも電力自由化で東京電力グループと契約している場合は対象になります。心当たり無ければその旨説明しましょう。
心当たり無くしつこい時と心当たりあるのであれば、弁護士・認定司法書士・法テラス・消費生活センター(番号188)に相談してみるのも良いかと。
この間お電話とはがきで東電の事できましたが、解約して全て払っていたと思われた電気代が残っていたらしく、そのことについて詳しく調べてもらったりと対応はすごくよかったです。
私も別のところですがコールセンターで働いてるので名前で本人確認したりするのは決まりなのでしょうがないかと思います…
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