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0120499630は三井住友カード | 内容は?無視・放置しても大丈夫?

0120499630は三井住友カード

要件

金融サービスの営業電話。具体的には、ファイナンシャルプランナーの無料紹介案内。ファイナンシャルプランナー(資産運用などのアドバイスを行う)と無料面談しませんか?という営業電話。面談自体は無料だが、最終的には新NISAや銀行口座開設、投資ファンドなどの売り込みをされる決済エラーや不正利用などの重要な連絡ではないので安心してOK。

0120499630への折り返しは不要

緊急性はなく、ただの営業電話なので、興味がなければ0120499630(三井住友カード)への折り返しは不要。本当に重要な要件であれば、またかかってくる。

0120499630からの着信を無視すると?

営業電話は基本的にしつこくかかってくることはないのだが、0120499630からの着信は「しつこい」という口コミが目立つ。三井住友カードからの電話がこれ以上不要な場合は、電話に出て「案内は不要」と伝えるか、着信拒否をしておくのが確実。

電話を完全に止めるには

Vpass(三井住友カードの明細確認・各種変更手続きを行うサイト)で営業電話を止めることも可能。

  • Vpassにログインする
  • カードお届け内容の照会・変更を開く
  • ダイレクトメールやセールス電話の可否を選ぶ
  • ダイレクトメール受け取り可否・セールス電話可否を「否」にする

0120255620の着信を受けた人の口コミ

三井住友カードはキャッシュカードがクレカと合体になったから仕方なく切り替えただけなので1度も使ったことがないのにしょっちゅう電話かかってくる。日中の仕事中の時間に平気でかけてきて、今大丈夫ですかと言ってくるけど、仕事中なんだから大丈夫じゃなくね?大手なのに頭おかしいんじゃないのか

三井住友カード利用者に対してのFP勧誘の電話。
営業の中年男性?ぽい人の喋り方が気に入らない。
身内にFPがいるため、大丈夫だと伝えたところ、勘繰るようなバカにした話し方をしてくる。
自分の主観なので、向こうはそのつもりは無いのかもしれないが不快。
向こうもノルマだろうから丁寧に断ったのに、こちらが20代の女というだけで馬鹿にしているように感じた。
断ったらあっさり引くのは良いと思う。
勧誘ならDMとかでして欲しい。三井住友カードはこの部署に名簿渡して大丈夫?コストカットした方が良くない?

三井住友カードからの勧誘。FPの紹介。なんのメリットが会社にあるのかと不信感。多分保険とか色々勧誘されるのかも。仕事中、ずっとならしてくるので迷惑。最悪なカード会社。FPも何級なのかきいたけどわからず。次回FPの人がかけるとのこと。これがどれほど役立つのか聞いてみたい

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悪質な迷惑電話の撃退法

社名・担当社名を聞く

悪質な営業電話は、社名やオペレーターの名前をハッキリと言わず、曖昧な状態で話を始めることがあります。例えば「ネット料金の見直しに興味はないですか?」のような切り口です。ここからセールストークに進んでいくという工程をたどります。ネット回線や投資、電力業者などによくある手法です。こういったセールスに誘導されないように、まずは「会社名と担当者のフルネーム」を聞き出すことが重要です。

電話の目的を最初に聞く

よくある営業の手法として、アンケートなど営業とは関係なさそうな話題を振ってくる電話があります。アンケートに答えていくうちにいつの間にか製品の営業や勧誘になっていくという流れです。また、家電購入後に製品の使用感の感想を知りたいといった雑談から入り、ウォーターサーバーやネット回線はいかがですか?という営業に話をスライドさせていくという手口もあります。なので、アンケートなどの名目で電話がかかってきた際には、その目的をハッキリと説明してもらうようにしてください。

特商法について知っておく

特商法(特定商取引法)では、消費者側が断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘を続けたり、再度営業をかけることを禁止しています。つまり、一度でも「営業は結構です」と伝えれば、法律上、業者はそれ以上勧誘を続けることはできなくなるのです。営業電話がかかってきた際は「特商法に基づき、これ以上の営業をお断りします」と伝えれば、業者はそれ以上何もできません。(特商法に引っかかると業務停止処分などが下るケースもあるため)

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。

 この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。しつこい業者には特定商取引法に反することを伝え、不要な勧誘はきっぱりと断るようにしましょう。

 なお、特定商取引法に違反する業者については、消費者庁長官もしくは経済産業局長または都道府県知事に申出て、業者に適切な措置をとるよう求めることができます。特定商取引法に違反する業者を通知する方法については財団法人日本産業協会で案内を行っています。(引用:国民生活センター

悪質な営業に引っかかりそうになったら消費者ホットラインを活用(ダイヤル188)

悪質な営業電話は少々強引な手法で製品契約などを取ろうとしてくることもあります。もし電話を切った後に「電話口で自分の情報を言ってしまったけど大丈夫だったかな」など不安になった際は、消費者ホットラインを活用してください。

消費者庁では、消費生活センター等の消費生活相談窓口の存在や連絡先をご存知でない消費者の方にお近くの消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談の第一歩をお手伝いすることを目的として、消費者ホットラインを設置しています。
契約や悪質商法におけるトラブル、製品・食品やサービスによる事故等のご相談で、どこに相談してよいか分からない場合には、一人で悩まずに、消費者ホットライン188番をご利用ください。(引用:消費者庁

迷惑電話に関する口コミを匿名で書いても大丈夫?

迷惑電話に関する口コミを匿名で書くこと自体は、日本の法律において基本的に問題ありません。ただし、以下のポイントに注意する必要があります。
  1. 真実性の確認: 書く内容が事実であるかを確認することが重要です。事実に基づかない情報を投稿すると、名誉毀損(刑法230条や民法709条など)の問題が発生する可能性があります。迷惑電話の具体的な内容や、自身の経験に基づいた感想など、できるだけ客観的な情報を元に記述するようにしましょう。
  2. 誹謗中傷の禁止: 「迷惑な電話だった」などといった一般的な印象を伝えることは可能ですが、人格や信用を傷つけるような言葉や悪意のある表現は避けるべきです。特に実際の被害がなかった場合に、根拠なく「詐欺」などと記載することは誹謗中傷にあたる可能性があります。
  3. プライバシー保護: 相手の電話番号など、特定の個人や団体を特定できる情報を記載する場合、その情報が公表されることで他者のプライバシーを侵害する可能性があります。迷惑電話の番号や会社名などを掲載する際には、対象が公知のものであるかどうかを確認し、問題がない範囲で記述するようにしましょう。
  4. 公共の利益のためであること: 迷惑電話に対する注意喚起や警告といった形での投稿は、公共の利益のためであると判断されやすく、法律的には認められる可能性が高まります。ただし、やりすぎないようバランスが求められます。
これらのポイントを守り、事実に基づいた内容を匿名で書くことで、リスクを最小限にしながら迷惑電話に関する口コミを記載することが可能です。  

心当たりがない電話の情報の出所は?

電話がかかってくる心当たりがないという場合でも、「個人情報保護法に基づく個人情報の共同利用のルール」によって、企業や代理店間で情報が共有される場合があります。 個人情報の共同利用とは、複数の企業が個人情報を事前に同意を得ずに共有できる制度です。共同利用は、グループ企業が一体としてサービスを提供する場合や、親子関係にある企業間での情報共有に使われます。 例えば、通信会社が代理店にキャンペーン通知・販促を委託する際、情報が共有されるケースが代表例です。 合理性があれば、グループ会社以外の他社とも共同利用が可能とされています。具体的な例としては、複数企業がセミナーを共催し、申込受付やアンケートを共同で行う場合などです。サービスAに会員登録した際、利用規約に「情報共有に関する規約」が明記されていることがあり、関連企業への情報提供に同意したとみなされるパターンなどもあります。

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